Chính sách vận chuyển

1. Ưu đãi Freeship

  • Freeship toàn quốc: Áp dụng cho đơn hàng COD 0đ (thanh toán trước toàn bộ giá trị đơn hàng).

  • Phí vận chuyển quốc tế: Từ 1.200.000 – 2.200.000 VNĐ (tùy từng quốc gia, thiết kế và giá trị của sản phẩm)

2. Hình thức giao hàng & thanh toán

Gix Jewel hỗ trợ hai phương thức thanh toán linh hoạt:

  • Thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng.

  • Thanh toán 50% trước50% còn lại COD khi nhận hàng.

Mọi đơn hàng được đặt trước 15:00 sẽ được xử lý trong ngày. Đơn hàng sau thời gian này sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Nhận hàng tại cửa hàng

Quý khách có thể đến trực tiếp cửa hàng Gix Jewel để:

  • Kiểm tra sản phẩm kỹ càng trước khi nhận.

  • Được hỗ trợ chỉnh sửa nhanh chóng (nếu cần).

4. Đơn vị vận chuyển

  • TP. Hồ Chí Minh: Hỗ trợ giao hàng nhanh qua Grab Delivery theo yêu cầu hoặc Giao Hàng Nhanh (GHN)

  • Các tỉnh/thành khác: Sử dụng dịch vụ Giao Hàng Nhanh (GHN).

Mọi đơn hàng đều được mua bảo hiểm vận chuyển để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho sản phẩm.

5. Quy định kiểm tra hàng hóa khi nhận

Quý khách khi nhận hàng phải kiểm tra các yếu tố bên ngoài của kiện hàng, bao gồm:

  • Hộp còn nguyên vẹn không rách, nát. Không có dấu hiệu mở hộp, khui hộp.
  • Tem niêm phong chưa bị xé/ tách rời.
  • Nhãn mác kiện hàng còn nguyên vẹn.

Quý khách cần thực hiện quay video khi nhận hàng để chúng tôi dễ dàng đối soát nếu có phát sinh gì xảy ra.